Google My Business apdejtovao svoje mejlove

Upoznajte se sa novim fensi email dopisima koje Google šalje poslovnim korisnicima, sa analitikom za lokalne listinge.

Ukratko, Google My Business je apdejtovao svoj mesečni email za uvid, u kojem sumira statističke i analitičke podatke o tome koliko dobro funcioniše lokalni listing korisnika.

Novi dopis je vizuelno mnogo privlačniji od prethodnog, a nudi i značajno više podataka. Originalna email poruka sadrži prikaz vašeg poslovanja, broj osoba koje su kliknule kako bi dobile informaciju kako stići do lokacije, i broj poziva koje ste primili. Uz sve to, bićete obavešteni o posetama vašem veb sajtu, ocenama, vrstama pretrage na osnovu kojih su vas korisnici interneta pronašli, kao i o procentualnom smanjenju odnosno povećanju, iz meseca u mesec, za gotovo svaki od navedenih podataka.

Uz napomenu da je primećeno da se pregledi korisnika donekle razlikuju, što, čini se, zavisi od delatnosti, evo novog i starog prikaza za istu kompaniju.

Novi prikaz:

Stari prikaz:

Kako podesiti HTTP na HTTPS u WordPressu

Trend koji je vezan i za SEO optimizaciju, naročito za online prodavnice, forume i sve sajtove koji imaju logovanje i potrebu za jačom sigurnošću, je da se zakupljuje SSL sertifikat i prelazi sa HTTP na HTTPS protokol. Nove adrese (URL-ovi) sve češće počinju sa https:// umesto starog http://
Kada kupite SSL sertifikat i vaša hosting firma ga podesi na serveru, potrebno je sa vaše strane uraditi još par stvari. Evo objašnjenja kako i šta odraditi ukoliko vam se sajt nalazi na WordPress platformi.

Kako podesiti HTTPS redirekciju

Često se dešava da su vam slike koje ste aploudovali u WP, i neke adrese upisivali direktno u postove i stranice, ostale sa starim protokolom. To se rešava uz pomoć Velvet Blues Update URLs plagina. Instalirajte ga i podesite da jednostavno prebaci sve http://vasdomen u https://vasdomen.

Dalje, neke od slika i linkova se možda nalaze direktno u temi, a koriste apsolutne URL-ove umesto relativnih. Potrebno je proći kroz temu i ispraviti sve njih.

I na kraju, podešavanje 301 redirekcije u htaccess fajlu. Vaš htaccess fajl, kada je wordpress u pitanju, obično počinje ovim kodom:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

# END WordPress

Ovo nema univerzalno podešavanje, već zavisi od toga da li se u hosting paketu nalazi samo vaš jedan sajt ili imate i addon domene. Ukoliko je samo jedan sajt u pitanju, ispod RewriteEngine On samo dodajte:

RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Međutim, ukoliko imate i addon domene, a uradite ovo gore navedeno, vaš sajt će biti preusmeren na HTTPS ali će server i sve ostale pod-sajtove pokušavati da preusmeri na HTTPS iako nemaju SSL sertifikat i doći će do problema. Zato u tom slučaju, ne treba dodati isti kod već ovakav:

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(www\.)?vassajt.com$
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^ https://www.vassajt.com%{REQUEST_URI} [NC,L,R]

Naravno, ne zaboravite da vassajt.com zamenite pravim domenom.

Onda, isproveravajte naslovnu i par unutrašnjih stranica, da vidite da li redirekcija radi kako treba, da li browser prikazuje ispravnu SSL ikonicu, i da li addon domene rade po starom.

Manje od 10 rezultata na prvoj strani

Od kako je Google počeo sa prikazivanjem info boksova, karusela, Twitter rezultata i ostalog u rezultatima pretrage, najavljivalo se da će se broj prirodnih rezultata smanjivati. Još jedna stvar o kojoj SEO stručnjaci trebaju da misle, i još teže doći do prve strane ukoliko umesto 10 imate 8 ili 6 mesta za koje se takmičite. Ukoliko nemate ideju da se na prvoj strani pojavite kroz vesti, Twitter ili neki drugi neuobičajeni oblik. Evo dva primera gde se ne prikazuje 10, već manje organskih rezultata.

Ukoliko tražite NHL na Google, dobićete tabelu i raspored utakmica, karusel sa tri vesti, tri tvita, i samo 6 prirodnih rezultata.

NHL Google rezultati

Kada pretražujete NBA, na prvoj Google strani se nalaze rezultati i raspored, vesti, Twitter karusel. Desno se prikazuje boks sa informacijama o NBA ligi. Samo 8 prirodnih, organskih rezultata za koje se ljudi u SEO svetu bore.

NBA Google rezultati

4 meseca do godinu za SEO – kaže Google

Koliko dugo je potrebno da se radi SEO optimizacija kako bi se videli najbolji rezultati? Za koliko možete da me dovedete do prve pozicije? Ovo su najčešća pitanja koja klijenti postavljaju svakom SEO stručnjaku prilikom prvog razgovora. Svako ko je duže u ovom svetu, a ne bavi se spamovanjem i kratkoročnih nedozvoljenim tehnikama, zna da je za kvalitetne rezultate i ozbiljan napredak na Google pretrazi, potrebno vreme. Rad na duže staze postiže najbolje rezultate, bez opasnosti da Google kazni sajt nakon nekog vremena.

4 meseca do godinu za SEO Read more „4 meseca do godinu za SEO – kaže Google“

Iznenadno shvatanje potencijala prve strane

Pre par dana imali smo neobičnu situaciju sa klijentom. U pitanju je klijent u oblasti ličnih usluga, B2C, sa kojim sarađujemo nekih godinu dana. On je u izuzetno konkurentnom biznisu, te smo morali najpre da ciljamo neke takozvane „long tail“ izraze da se za njih rangira na prvoj strani, a za dva glavna ključna izraza radili smo SEO optimizaciju na duge staze. Pre par meseci doveli smo njegov sajt na prvu stranu za jedan od ta dva izraza, dok se za drugi tada rangirao oko 12. pozicije (2. na drugoj strani). Paralelno sa SEO optimizacijom, vodimo i Adwords kampanje za njegov sajt.

naglo otkrivanje potencijala

I tako, pre par dana, sa 12. pozicije klijent je došao na prvu stranu, na 8. poziciju (bar u proseku, naravno da postoje variranja i ona su od 7. do 10. pozicije). Već sledećeg dana, dobijam telefonski poziv od klijenta. Očekujem da mi kaže da je primetio da je stigao na prvu stranu i za taj drugi važan izraz, međutim on mi u startu govori o nekoj hitnoj, vanrednoj situaciji. Predlaže mi da zaustavimo Adwords kampanju. Zbunjeno pitam – zašto, a on mi kaže da ga ljudi zovu non-stop, da se duplirao broj poziva odjednom, i da ne može da postigne toliki obim posla. Ne može da uveća broj radnika i da organizuje posao za toliko uvećan obim, tek tako, u jednom danu, pa smo se složili da bar pauziramo Adwords oglase. Nije ni znao da se desio skok u rangiranju, i tek kada sam mu to rekao, postalo mu je jesno o čemu se radi.

Ovo je jedan od trenutaka kada je i nama koji radimo SEO, i našim klijentima, potpuno jasna svrha optimizacije za Google. Kada se dostigne veliki cilj, nakon dugog i napornog rada, i kada klijent u potpunosti vidi potencijal prve Google strane.

Idemo dalje, sada ciljamo top 3 pozicije za oba jaka izraza, dok se klijent organizuje za još veći obim posla od ovog koji ga je iznenadio.

Keyword podaci dostupni samo oglašivačima

Poznato je da su ključne reči (keywords) i teme (topics) osnovni elementi koje za rangiranje koriste pretraživači. Pred najavu promena u Google Keyword Planner-u, najšire korišćenom alatu za istraživanja, otvara se pitanje kako i gde ubuduće dobiti podatke vezane za ključne reči.

Ukoliko do sada niste koristili više alata, imate malo izbora – da aktivirate nalog i počnete da plaćate AdWords kampanje ili da promene izvor podataka.

Promene u Google Keyword Planner-u

Nekoliko godina unazad Google nudi AdWords Keyword Planner kao besplatan alat i praktičari SEO optimizacije ga koriste za svoje potrebe čak i kada ne oglašavaju na AdWords-u. Nedavno su, međutim, u Google-u odlučili da detaljni podaci ubuduće budu dostupni samo AdWords korisnicima sa aktivnim nalozima. Oni koji ne dostignu određen nivo potrošnje, a on nije jasno definisan, umesto brojeva koje očekuju videće samo rangove.

Najčešće postavljana pitanja u vezi sa najavljenom promenom su sledeća.

Ko je pogođen?
Umesto odgovora, Google saopštava ko nije pogođen, pa tako Cassie Hartt predstavnik kompanije na AdWords forumima kaže da najveći broj oglašivača sa aktivnim kampanjama neće biti pogođen. Oni koji nisu imali kampanju na AdWords-u će morati da počnu da kupuju oglase ako žele da vide detaljne podatke.

Šta je sa korisnicima sa neaktivnim nalozima?
“To ne menja stvari”, odgovara Hartt, “ako nemate aktivnu kamapanju više nećete moći da koristite u punom obimu Keyword Planner.”

keyword-novo

Da ovo možda nije “tehnički problem”, kao što se to dogodilo u junu?
Nije. Podsetimo, u junu 2016. godine Keyword Planner je, umesto podataka, nakratko pokazivao rangove i aktivnim i neaktivnim korisnicima, zbog čega su prvi uložili niz protesta. Google je to nazvao “privremenim tehničkim problemom” i posle nekoliko dana svima su bili vraćeni kompletni podaci. Konačno, 13 dana kasnije, neaktivni korisnici su bili uskraćeni za punu funkcionalnost. Očigledno je da je “tehnički problem” bio samo to što je ukidanje nastalo ranije nego što je planirano i što je u jednom kratkom vremenskom periodu pogodilo i aktivne korisnike.

Koliki je minimum potrošnje potreban da bi se alat koristio?
“To nije određeno i, za sada, ne planiramo da bude”, odgovara Hartt. Na AdWords forumima pojedinci svedoče da imaju pristup svim podacima sa mesečnom potrošnjom od 50 dolara, ali drugi kažu da su detalje mogli da vide tek kad su stigli do 300 dolara mesečno. Možda pristup podacima zavisi od dostizanja minimalnog broja preporučenih bidova za oglasnu grupu na kojoj se daje ponuda.

Koliko vremena treba da prođe od kupovine oglasa do trenutka kada korisnik može da vidi detaljne podatke?
Odgovor je – u naredna 24 sata svi podaci će biti dostupni, ukoliko se, naravno, zadovolji preduslov (nedefinisane) minimalne potrošnje.

Zašto je Google otežao pristup alatu i učinio ga skupljim?
Učesnici foruma uglavnom komentarišu da je u pitanju želja da se dobije više novca i da se veliki brendovi, sa najvećim budžetima za oglašavanje, učine još moćnijim.

Postoji ipak i drugi, logičan razlog. Skladištenje podataka i rad na njima košta.

Pored pojedinaca koji su Keyword Planner koristili za sopstveno istraživanje, podatke su uzimali i drugi alati za proveru ključnih reči i formiranje svojih rezultata. Sve ovo je opteretilo sistem. Umesto da postavi zabranu za skrejpere, Google je ograničio pristup svima koji za to ne plate.

E-mail marketing i SEO

Da li e-mail marketing može uticati na organski rang u Google pretragama? Ako nemate ideju koji mehanizam koristi popularni pretraživač da i ovu oblast proceni, evo objašnjenja.

U avgustu 2015. godine Google je objavio da poseduje patent koji bi mogao da mu omogući da koristi metriku sa svojih e-mail servisa, danas je to uglavnom G-mail, kako bi dodatno usavršio rezultate veb pretrage.

Upotrebljivi podaci stižu veoma jednostavno, iz spem filtera. Google već skenira dolaznu poštu i dobija podatke o spemu od korisnika. Kada se nešto označi kao spem, može da se identifikuje ime prodavca (pošiljaoca) koje se tu nalazi, eventualni linkovi, e-mail adresa… Na osnovu ovako prikupljenih informacija ocenjuje se poverenje u kompaniju, koje se, zatim, dodaje na ostale pokazatelje veb prisustva, i može popravi ili spusti rang.

Ukratko, rang veb sajtova koji rutinski šalju e-mail poruke označene kao spem, verovatno će početi da pada. Još uvek se, međutim, ne zna koliko je ovaj uticaj na rangiranje snažan i koliko dugo može da traje. Nejasno je i kako Google planira da spreči ili izoluje pojavu konkurencije, koja spemuje linkove druge kompanije trudeći se da ih izbaci iz trke za poziciju.

newsletter1

Vredi ukratko napomenuti i istorijat patenta o kojem govorimo. Google je, naime, za njega konkurisao još 2012. godine kako bi ga nabavio. S obzirom da je u pitanju zaštita ideje patentom, ne može se sa sigurnošću reći da li ga od 2012. godine Google poseduje i koristi, kao ni da li ga upotrebljava sada i, ako ne, da li će ga uopšte i od kada upotrebiti. Bilo kako bilo, marketing stručnjaci su dobili upozorenje da treba da prate odgovore na svoje e-mail poruke.

Novi patent nije jedini način na koji e-mail može da utiče na SEO. Na primer, e-mail newsletter arhive i „view in browser“ verzije e-mail newsletter-a imaju odavno svoje mesto u SEO optimizaciji.

Ako je e-mail marketing profesionalan…

Sve navedeno šalje opštu poruku – osobe koje se bave SEO optimizacijom i e-mail marketari moraju sarađivati. Slaganje ključnih reči u svim onlajn nastupima, jedinstvene poruke i vizuelni sadržaji – dobri su i za Google i za čitaoca.

Inbox performanse e-mail poruke moraju da budu snažne, što, konkretno, znači da najveći broj primalaca poruku neće označiti kao spem, niti će na drugi način signalizirati Googlu da je nepouzdana pošto je ne prepoznaje. Čitalac treba u e-mail poruci da dobije željenu vrednost, a pošiljalac očekivanu stopu odgovora. Identifikacioni podaci pošiljaoca takođe treba da budu jasni, kako bi ih i Google i primalac prepoznali kao autentične.

Ukratko, dobri e-mail marketari ne bi trebalo ništa da menjaju u svom radu posle Google objave o novom patentu. Namera pretraživača nije da pojedinim kompanijama postavlja ograničenja (uostalom, zna se da i originalne newsletter poruke ponekad budu označene kao spem). Novosti se svode na činjenicu da Google poseduje još jednu alatku, koja dodatno može u velikom internet prostoru i delovanju da uporedi jednu kompaniju sa drugom.

Povećanje širine glavne Google kolone

Nizu promena u poslednje vreme Google je dodao još jednu – značajno je povećana širina glavne kolone rezultata pretrage, sa 500 na oko 600 piksela. Istovremeno, smanjena je širina beline između glavne i desne kolone sa 65 na 60 piksela. Sve navedeno ima uticaj na sadržaj, kao i na featured snippets, local packs i AdWords polja.

sirina

Šta promena u dizajnu znači za organske rezultate pretrage?

Logično, rezultati se sa proširenjem polja pomeraju naviše na strani, ukoliko se dogodi da je nekom od njih potrebna jedna linija manje. Ovo je dobra vest za sve koji su se zabrinuli posle odluke Google-a da uvede četiri plaćena oglasa na vrhu strane.

Još jedna interesantna stvar je promena dužine titla! Umesto da se ograniči na najviše 55 do 60 karaktera, sada se može produžiti do 70. I opis je produžen za 16-20 karaktera, a sve ovo važno je za SEO optimizaciju.

Istaknuti sadržaji (featured snippets) su takođe povećani, odnosno boks je proširen (sa 556 na 646 piksela i sada je širi za 46 piksela od organskih rezultata pretrage). Visina mu je smanjena, količina teksta nije promenjena, ali jeste povećan titl.

Povećan je i boks u kojem se nalaze rezultati sa lokalnom mapom, na iste dimenzije kao featured snippets. Tri rezultata uz mapu sada sadrže više podataka nego pre. Google panel u ovoj sekciji ostao je nepromenjene veličine.

AdWords rezultati pretrage takođe su nešto širi.

Promena se, kao i svaka prethodna, globalno uvodi postepeno, na jednom po jednom lokalnom pretraživaču, na različitim jezicima, i vidi se kako prilikom anonimne pretrage, tako i kod pretrage sa logovanjem.

Šta sve Google vidi kod mobilne pretrage

Tom Anthony, koji vodi sektor za istraživanje i razvoj u Distilled, velikoj londonskoj SEO agenciji, u svojoj novoj SearchLove prezentaciji izneo je nekoliko zanimljivih zapažanja. Ova 2015. godina donela je mnogo Google izmena, i možda najveće su bile vezane za mobilnu pretragu. Svako ko radi SEO optimizaciju a ima u vidu da ljudi sve više pretražuju Google sa svojih mobilnih telefona, mora uzeti u obzir i sve veće novine koje nam Google donosi.

Distilled SEO za mobilni

Evo nekoliko primera koje je Tom pomenuo a koje su privukle najveću pažnju:

Ako pretražujete Google sa mobilnog telefona, i tražite „restoran“ iz auta u pokretu, ili dok stojite u mestu, dobićete različite rezultate. Ako ste u autu koji se kreće, dobićete lokalne restorane ali u širem krugu od onog koji će Google imati u vidu kada stojite u mestu. To je zato jer Google zna da ako ste već u autu, ili nekom drugom prevoznom sredstvu, mogu vas zanimati i malo udaljeniji restorani. Ako ste negde već stacionirani, pretpostaviće da vas zanimaju samo restorani do kojih ćete lako doći pešice.

Tom je prikazao snimak na kome se vidi on kako stoji ispred poznate crkve i pretražuje Google sa svog mobilnog telefona. U pretragu je ukucao (pretraživao je glasom, da budemo precizniji, ali svejedno) „Koja je ovo crkva?“ i dobio odgovor baš o toj crkvi ispred koje se nalazi. Potom je usledila pretraga „kada je izgrađena“ i takođe, Googlov odgovor se odnosio baš na nju.

I treći primer, možda i najzanimljiviji, pretraživanje „red vožnje autobusa“. Rezultati zavise od toga na kojoj strani ulice se nalazite. Ovo je isprobano u Londonu, ali Google ide čak i u tom pravcu, da kao rezultat prikaže red vožnje za onaj pravac koji očekujete, odnosno koji očigledno čekate obzirom da ste na toj strani ulice pozicionirani. Greške su moguće za 15 do 20 metara tako da ovo ne može da funkcioniše za manje ulice, ali iskustvo nas uči da ono što je ograničenje danas, neće biti i sutra.