CMS rešenje za agenciju za posredovanje u zapošljavanju
Oblast: Agencija za zapošljavanje
KPI: Poboljšanje pozicija na Google pretrazi za relevantne termine i efikasno upravljanje prijavama kandidata
Ova studija slučaja istražuje našu saradnju sa Agencijom za Posredovanje u Zapošljavanju Novotek Radna Snaga, gde smo kroz izradu veb sajta i specijalno prilagođeni CMS promenili način na koji agencija privlači i upravlja kandidatima za posao. Fokus je bio na jednostavnoj navigaciji, optimizaciji za pretraživače i efikasnom upravljanju prijavama, sa posebnim naglaskom na potrebe kandidata koji traže posao u inostranstvu. Rezultat je digitalna platforma koja ne samo da privlači kandidate, već ih i vodi kroz ceo proces prijave na najjednostavniji mogući način.
Izazov
Agencija za Posredovanje u Zapošljavanju imala je potrebu za modernim, korisnički orijentisanim veb sajtom i prilagođenim CMS-om koji će omogućiti jednostavnu i efikasnu prijavu na poslove, posebno za rad u inostranstvu. Ključni izazovi bili su višestruki.
Pre svega, postojeće rešenje nije pružalo optimalno korisničko iskustvo – kandidati su se susretali sa komplikovanim procesima prijave koji su ih odbijali. Sa druge strane, admin tim nije imao efikasan način za pregled i obradu pristiglih prijava, što je usporavalo ceo proces selekcije. Takođe, sam sajt nije bio optimizovan za pretraživače, što je značilo da potencijalni kandidati teško pronalaze agenciju putem Google pretrage – posebno u konkurentnoj niši zapošljavanja gde se mnoge agencije bore za pažnju istih kandidata.
Cilj je bio jasan: napraviti platformu koja će istovremeno biti jednostavna za kandidate koji traže posao, moćna za admin tim koji obrađuje prijave i vidljiva na Google-u za sve relevantne pretrage.
Website – korisničko iskustvo na prvom mestu
Prvi korak ka transformaciji bio je izrada potpuno novog veb sajta, dizajniranog sa jasnim fokusom na korisnika i njegove potrebe.
Ubrzan pregled prijave: Strategijski postavljeni pozivi za prijavu na vrhu stranice i u glavnom meniju omogućavaju brz pristup formularu. Kandidat ne mora da traži kako da se prijavi – sve je na dohvat ruke, već pri prvom otvaranju sajta.
SEO optimizacija: Osnovna, ali temeljna optimizacija za pretraživače postavila je temelje za bolju vidljivost na Google-u. Struktura sajta, naslovi, meta opisi i sadržaj prilagođeni su ključnim terminima koje kandidati koriste kada traže posao u inostranstvu.
Intuitivan formular: Formular za prijavu prilagođen je potrebama kandidata sa jasnom kategorizacijom zanimanja. Umesto opšteg polja za opis, kandidati biraju svoje zanimanje iz padajućeg menija, što ubrzava proces i omogućava preciznije kategorizovanje prijava. Na ovaj način, svaka prijava stiže već označena i spremna za dalju obradu.
CMS – Admin panel za efikasno upravljanje prijavama
Ono što ovaj projekat čini posebno uspešnim jeste prilagođeni CMS (Content Management System) razvijen specifično za potrebe agencije. Admin panel je zamišljen kao komandni centar za celokupan proces selekcije kandidata.
Pregled i sortiranje: Razvijen je intuitivan CMS za pregled i upravljanje prijavama sa mogućnostima sortiranja i filtriranja. Admin tim može u nekoliko klikova da pregleda sve prijave, sortira ih po datumu, zanimanju ili statusu, i odmah vidi koje prijave zahtevaju hitnu obradu.
Intuitivno kategorizovanje: Kategorizacija zanimanja na bočnoj traci omogućava brz pristup i pretragu prijava po specifičnim profesionalnim grupama. Umesto da pretražuje stotine prijava, admin može jednim klikom da prikaže sve vozače, sve varioce ili sve medicinske sestre koji su se prijavili.
Detaljan pregled kandidata: Klikom na pojedinačnog kandidata, omogućen je detaljan prikaz svih podataka – od ličnih informacija, preko radnog iskustva, do dodatnih napomena. Svaki kandidat može se sačuvati kao PDF dokument, što olakšava prosleđivanje poslodavcima i vođenje evidencije van sistema.
CMS – za oglase
Pored upravljanja prijavama, CMS je razvijen i za jednostavno upravljanje oglasima za posao.
Jednostavno dodavanje oglasa: Admin tim lako unosi aktuelne oglase putem padajućeg menija za izbor zanimanja. Sve je dizajnirano tako da ne zahteva tehničko znanje – novi oglas se dodaje u nekoliko sekundi.
Automatsko popunjavanje formulara: Jedna od najkorisnijih funkcija jeste automatsko popunjavanje formulara za prijavu. Kada se kandidat prijavi putem konkretnog oglasa, sistem automatski čekira zanimanje iz tog oglasa. Ovo eliminiše greške, ubrzava proces i osigurava da svaka prijava bude pravilno kategorisana od samog početka.
Rezultati
Rezultati ove digitalne transformacije govore sami za sebe.
Efikasno upravljanje prijavama: Custom CMS omogućava brzo i precizno sortiranje i pregled prijava. Ono što je ranije zahtevalo sate ručnog rada, sada se obavlja u nekoliko klikova. Admin tim može da se fokusira na ono što je zaista važno – kvalitetnu selekciju kandidata i komunikaciju sa poslodavcima.
Povećanje poseta sa Google-a: Zabeležen je značajan rast vidljivosti na Google-u. Agencija je danas prva u organskoj pretrazi za sve glavne termine i nalazi se na prvoj strani za sve relevantne termine. Kandidati koji traže posao u inostranstvu sada pronalaze Novotek Radnu Snagu pre bilo koje druge agencije.
Unapređena korisnička navigacija: Kandidati brzo pristupaju formularu za prijavu, proces prijave je jednostavan i intuitivan, a stopa napuštanja formulara značajno je smanjena. Zadovoljni kandidati se vraćaju i preporučuju agenciju drugima.