Kod firmi se često koriste mejl adrese tipa office@ info@ prodaja@ sales@ i slično. Dosta njih koristi i mejlove sa imenom i prezimenom (ime.prezime@) što je dosta korisno jer znate sa kim kontaktirate i što konverzaciji daje bar delić one lične note.

Mejlove bez imena (office, info, …) često koristi više osoba.

U praksi sam primetio da se neretko, osoba koja šalje mejl sa takvog naloga, ne potpisuje ispod poruke. Dešava se i da vam jednog dana sa tog mejla stigne poruka od jedne osobe, sutradan od druge, obe bez ličnog potpisa. I vi ne znate ko vam je šta poručio, niti kome odgovarate na mejl. Da ne pominjem zbrku nakon par meseci i nakon desetine takvih mejlova. Stvara se optši haos gde se ne zna ko je dobio koje informacije, niti ko je za šta odgovoran.

Zato, potpišite se imenom i prezimenom na kraju svakog mejla. Nije teško, oduzme samo par sekundi, a donosi višestruku korist.

Inače, isto važi i za Viber i Whatsup naloge, kada ih ne koristi jedna osoba i kada su firmini nalozi.